Depuis 2022, le CPAS de Schaerbeek collabore avec l’asbl Le Figuier, dans le but de proposer un relais en matière de violences conjugales et intrafamiliales. De quoi, pour le CPAS, rediriger les personnes qui sont victimes de ce type de violences vers un acteur spécialisé. Ce partenariat a permis au Figuier de renforcer son équipe par l’engagement d’une assistante sociale supplémentaire. Celle-ci propose une permanence sans rendez-vous afin de pouvoir recevoir des personnes qui, souvent, se trouvent dans une situation d’urgence. Ces permanences permettent un accueil optimal des personnes grâce à un temps d’écoute important et un suivi exhaustif, tant sur le plan psychosocial qu’administratif et juridique. Un accompagnement qui a pour objectif d’autonomiser les victimes dans un cadre bienveillant. Dans ce contexte, les liens avec le CPAS ne font que se renforcer, avec une collaboration sans cesse accrue entre Le Figuier et les assistances sociales de zone. Des contacts privilégiés qui permettent bien souvent de débloquer des situations a priori inextricables.
Le public accompagné est essentiellement féminin, se situe entre 21 et 65 ans et est majoritairement d’origine étrangère. Avec près de 80 personnes aidées directement et indirectement en 2022 et plus d’une centaine en 2023, le CPAS souhaite renforcer cette collaboration davantage. L’orientation vers le Figuier est une réponse efficace mise à la disposition des travailleurs du CPAS qui sont confrontés à la problématique des violences conjugales.