Alors que l’hiver est à nos portes et que le froid est de retour, le Service Energie du CPAS propose différentes aides particulièrement utiles : l’entretien de votre chaudière par un professionnel agréé, la prise en charge du plein de votre cuve à mazout ou d’un approvisionnement en pellets, ou encore des ateliers thématiques dont le rôle est de vous aider à revoir vos habitudes pour consommer moins d’énergie. Une visite de votre logement peut aussi être proposée afin de comprendre l’origine d’une consommation anormale d’eau, de gaz ou encore d’électricité.
Ce service du CPAS propose aussi une aide administrative, la négociation de plans de paiement, l’ouverture de droits (tarif social, client protégé,…) et un suivi via la guidance budgétaire, la prise en charge éventuelle d’impayés et/ou de factures annuelles (sur base d’une enquête sociale) ou encore l’octroi d’une allocation de chauffage via le Fonds social mazout. Il peut aussi vous aider à changer de fournisseur ou encore à comprendre vos factures et relevés.
Dédié exclusivement aux problématiques liées à l’énergie, ce service a pour mission de mettre en œuvre différentes actions préventives et curatives, mais aussi de permettre aux Schaerbeekois en situation de précarité de conserver un accès durable au chauffage, à l’électricité et à l’eau.
Prenez contact avec le Service Energie du CPAS de Schaerbeek en appelant le 02 435 50 30, du lundi au jeudi de 8h30 à 11h30 et de 13h à 15h30, et le vendredi de 8h30 à 12h. Vous pouvez également contacter ce service par voie électronique en envoyant un e-mail à info@cpas-schaerbeek.brussels.
